Was ist ein Social Media Manager? Und wie wird man einer?

Erfahren Sie mehr darüber, was Sie für den Erfolg als Social Media Manager brauchen und welche Fähigkeiten Sie dafür benötigen.

Ein Social Media Manager ist in der Regel für die Festlegung der Inhaltsstrategie und die Förderung des Engagements auf den sozialen Plattformen eines Unternehmens verantwortlich. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, müssen Social Media Manager oft ein Händchen fürs Geschichtenerzählen, ein scharfes Auge für Design und die Fähigkeit besitzen, zu analysieren, was bei einem Publikum gut ankommt – und was nicht. 

Aufgrund mehrerer Faktoren sind die sozialen Medien zu einem zentralen Marketingbereich geworden :

• Die Möglichkeit, potenzielle Kunden zu erreichen, während sie ihre bevorzugten Plattformen nutzen
• Die Daten, die es über die Bedürfnisse, Wünsche und Frustrationen der Kunden liefert.
• Seine Allgegenwärtigkeit in allen Branchen, da Unternehmen, Marken, gemeinnützige Organisationen, Regierungsvertreter, Prominente und mehr soziale Medien nutzen, um direkt mit ihren Followern zu kommunizieren

Die Arbeit als Social Media Manager kann in vielen Bereichen zu beruflicher Erfüllung führen. 

In diesem Artikel werden die Aufgaben eines Social Media Managers, die wichtigsten Fähigkeiten, die für diesen Beruf erforderlich sind, und die ersten Schritte erläutert. Wenn Sie bereit sind, diesen Karriereweg jetzt zu starten, sollten Sie sich für das Meta Social Media Marketing Professional Certificate anmelden .

Was macht ein Social Media Manager?

Social-Media-Manager sind normalerweise dafür verantwortlich, Strategien zur Steigerung der Followerzahl zu entwickeln, Social-Media-Kampagnen zu erstellen und zu überwachen, Inhalte zu produzieren, Analysen zu überprüfen und mit wichtigen Interessengruppen in einem Unternehmen zu kommunizieren. 

Als Social Media Manager hängen Ihre spezifischen Aufgaben von der Größe Ihres Unternehmens ab. Während beispielsweise viele Social Media Manager in größeren Unternehmen in der Regel Texte oder Videos genehmigen, anstatt sie zu erstellen, übernehmen Social Media Manager in kleineren Unternehmen häufig mehr Aufgaben bei der Inhaltserstellung. 

Wenn Sie an einer Tätigkeit als Social Media Manager interessiert sind, können Ihre Aufgaben Folgendes umfassen:

• Mehr Follower und mehr Engagement: Steigern Sie das Profil eines Unternehmens auf allen aktiven sozialen Plattformen, indem Sie die Anzahl der Follower und das Engagement (Likes, Kommentare, Shares) erhöhen. Um beides zu erreichen, müssen Sie möglicherweise schriftliche oder visuelle Posts erstellen.  
• Strategieentwicklung für Inhalte und Kampagnen: Um das Engagement zu fördern, sind Sie für die Konzeption (und manchmal auch Umsetzung) von Social-Media-Kampagnen verantwortlich, die mit den übergeordneten Marketingstrategien eines Unternehmens übereinstimmen. Sie können auch Ideen für aktuelle und immer aktuelle Inhalte entwickeln oder benutzergenerierte Inhalte wiederverwenden.  
• Posten und Überwachen von Social-Media-Plattformen: Je nach Größe Ihres Teams sind Sie möglicherweise für das Posten und Überwachen aller Social-Media-Plattformen verantwortlich. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise Posts planen und die Reaktionen der Follower beobachten. Möglicherweise sind Sie auch für das Beantworten von Kommentaren und Nachrichten von Followern verantwortlich.
• Daten analysieren: Neben der kreativen Arbeit verbringen Sie auch Zeit mit der Datenanalyse, um Rückschlüsse auf die Leistung der Posts und Inhalte eines Unternehmens zu ziehen. Dazu kann Social Listening gehören – das Überwachen dessen, was Social-Media-Benutzer über eine Marke oder Konkurrenten sagen.
• Berichten von Kennzahlen an wichtige Stakeholder: Unternehmen möchten wissen, dass Ihre Arbeit Wirkung zeigt. Daher wird von Ihnen wahrscheinlich erwartet, dass Sie Ihre Erfolge – oder auftretende Probleme – Ihrem Marketingteam und sogar den Stakeholdern des Unternehmens mitteilen. Sie werden wahrscheinlich sehen wollen, wie Sie Follower gewinnen, das Engagement steigern, kreative Inhalte und Kampagnen entwickeln und andere Kennzahlen. 

Fähigkeiten als Social Media Manager 

Wenn Sie daran interessiert sind, Social Media Manager zu werden, ist es eine gute Idee, Ihre Fähigkeiten in den folgenden Bereichen zu verbessern: 

• Schreiben: Egal, ob Sie Beiträge verfassen oder Bildunterschriften erstellen, gutes Schreiben für soziale Medien geht über solide Grammatik und Rechtschreibung hinaus. Es wird wichtig sein, Ihre Fähigkeiten als Texter zu verfeinern, um überzeugende Texte zu entwickeln, die zur Geschichte und Stimme einer Marke passen und ihr Publikum ansprechen. bevor Sie sich als Social Media Manager bewerben.
• Lektorat: Neben dem Verfassen von Texten müssen Sie wahrscheinlich auch die Arbeit Ihrer Teammitglieder überprüfen und sicherstellen, dass sie grammatikalisch korrekt und fehlerfrei ist. Wenn Sie Ihre Fähigkeiten im Lektorat und Korrekturlesen verfeinern, können Sie das nötige Auge entwickeln, um einem Unternehmen oder einer Marke das Gefühl zu geben, dass sie in guten Händen sind. 
• Kenntnisse über Social-Media-Plattformen: Um Konten erfolgreich verwalten zu können, müssen Sie mehrere Social-Media-Plattformen gründlich kennen – unter anderem ihre Stärken, Schwächen und Benutzerdemografie. Kenntnisse über die folgenden Plattformen sind wahrscheinlich am wichtigsten: Meta, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube und TikTok .
• Ein Auge für Design: Seien Sie darauf vorbereitet, mit Grafikdesignern, Marketingmanagern und anderen Marketingbeteiligten über Bilder, Infografiken, Videos und mehr zu kommunizieren. Es ist entscheidend, sich einen Beitrag vorzustellen und dann die geschäftlichen oder strategischen Gründe für Ihre Auswahl zu artikulieren. 
• Analysetools: Um zu wissen, welche Botschaften bei den Verbrauchern gut ankommen, braucht man ein analytisches Auge und die Fähigkeit, zu recherchieren. Es ist hilfreich zu wissen, wie man Social-Media-Listening-Tools wie Sprout Social, Hootsuite und HubSpot verwendet.
• Flexibilität: In der Welt der sozialen Medien herrscht ständiger Wandel. Neue Trend-Hashtags, Algorithmen und Plattformfunktionen erfordern von Social-Media-Managern oft, schnell zu reagieren und Neues in ihre Arbeit einzubauen.
• Aktualität: Nachrichtenereignisse können dazu führen, dass manche Beiträge als unsensibel oder unsensibel wahrgenommen werden oder Ihren Beitrag anderweitig in den Schatten stellen. Wenn Sie über die Nachrichten und die größeren Online-Gespräche auf dem Laufenden bleiben, können Sie entsprechend reagieren und die Marke eines Unternehmens pflegen.

In diesem Video finden Sie Anregungen für die Auswahl der richtigen Plattform(en) für Ihre Social-Media-Marketingaktivitäten:

Social Media Manager: Berufsaussichten und Gehalt

Soziale Medien sind weiterhin ein wachsendes Feld. Laut Daten von LinkedIn ist die Nachfrage nach bezahlten Social-Media-Kenntnissen seit Beginn der Pandemie um 116,4 Prozent gestiegen, während die Nachfrage nach Instagram-Kenntnissen um 28,4 Prozent zunahm [ 1 ]. Das US Bureau of Labor Statistics (BLS) prognostiziert, dass die Zahl der Stellen für Werbe-, Promotions- und Marketingmanager zwischen 2022 und 2032 in den USA um 6 Prozent zunehmen wird [ 2 ].

In den USA verdienen Social Media Manager laut Glassdoor ein durchschnittliches Gehalt von 70.510 Dollar (März 2024).

So werden Sie Social Media Manager

Es gibt mehr als einen Weg zu einer Karriere im Social Media Management. Um Social Media Manager zu werden, ist oft eine Kombination aus Ausbildung und Erfahrung erforderlich, wobei die Einzelheiten je nach Unternehmen unterschiedlich sein können.

Mehr lesen: Wie viele Work Weeks hat ein Jahr?

Erwägen Sie ein Studium.

Laut BLS verfügen Social Media Manager in der Regel über einen Bachelor-Abschluss . Ein Hauptfach in einem Bereich, in dem Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten oder Ihre Geschäftskompetenzen ausbauen – wie Marketing , Journalismus oder Kommunikation – kann Sie auf die Rolle vorbereiten. 

Ein Studium kann Ihnen auch verschiedene Möglichkeiten eröffnen, bei denen Sie möglicherweise spezifische Erfahrungen in einem beruflichen Umfeld sammeln können. Nutzen Sie die Ressourcen Ihres Karrierezentrums, um nach Praktika, ehrenamtlichen Tätigkeiten oder Teilzeitstellen zu suchen. Versuchen Sie andernfalls, einem Club beizutreten und sich an dessen Social-Media-Aktivitäten zu beteiligen.

Holen Sie sich ein Praktikum oder einen Einstiegsjob im Bereich Social Media.

Erfahrung im Umgang mit sozialen Medien ist ein wesentlicher Bestandteil einer Führungsposition in diesem Bereich. Wenn Sie nicht über ausreichend Erfahrung verfügen, suchen Sie nach einer Einstiegsposition , in der Sie die Grundlagen des Social-Media-Marketings erlernen können, bevor Sie versuchen, in eine Führungsposition aufzusteigen.

Halten Sie Ausschau nach diesen Berufsbezeichnungen für Einsteiger:

• Social Media Koordinator oder Spezialist
• Mitarbeiterin für soziale Medien
• Marketingassistentin
• Social-Media-Analyst
• Produzent digitaler Inhalte

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