Da Zoom-Anrufe sowohl für geschäftliche als auch private Videokonferenzen zur neuen Normalität werden, ist es wichtig, sicherzustellen, dass Ihre Technik Sie während eines Anrufs nicht im Stich lässt. Egal, ob es sich um eine Teambesprechung, eine Kundenpräsentation, ein Vorstellungsgespräch oder etwas anderes handelt, es ist immer eine gute Idee, an einem Testmeeting teilzunehmen, bevor der eigentliche Anruf beginnt.
In dieser ausführlichen Anleitung erfahren Sie alles, was Sie über Zoom Test meeting wissen müssen und wie Sie selbst eines starten.
Was sind Zoom Test meeting überhaupt?
Ein Zoom-Testmeeting gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Audio-, Video- und Internetverbindung vor einem tatsächlichen Anruf oder einer Videokonferenz zu überprüfen. Das Testen dieser Schlüsselkomponenten vor Ihrem Meeting kann Ihnen helfen, potenzielle Probleme mit Ihrer Hardware oder Verbindung zu identifizieren und zu beheben.
Manche Leute führen Zoom-Tests durch, indem sie vor einem Meeting einfach einen Freund oder Kollegen anrufen, um sicherzustellen, dass alles richtig funktioniert. Obwohl an diesem Ansatz nichts auszusetzen ist, handelt es sich technisch gesehen nicht um ein Zoom-Testmeeting.
Zoom verfügt tatsächlich über eine völlig separate, in die Plattform integrierte Funktion zum Testen.
Testmeetings sind auch eine hervorragende Gelegenheit für Sie, sich mit den verschiedenen Meeting-Steuerelementen in Zoom vertraut zu machen. Dies ist ideal für alle, die Zoom zum ersten Mal oder auf einem neuen Gerät verwenden.
Vielleicht haben Sie beispielsweise immer Zoom auf Ihrem Computer verwendet. Aus irgendeinem Grund müssen Sie jetzt aber von Ihrem Smartphone aus an einem Meeting teilnehmen. Ein Testmeeting stellt nicht nur sicher, dass Ihr Gerät den Anruf unterstützt, sondern gibt Ihnen auch die Möglichkeit, mit der Benutzeroberfläche und den Einstellungen herumzuspielen, bevor ein Anruf live geht.
Ein weiterer wichtiger, aber oft übersehener Aspekt von Zoom Test meeting ist, vor einem Meeting genau zu sehen, wie Sie auf dem Bildschirm aussehen.
Der Test soll zeigen, ob Ihre Hardware und Technik einwandfrei funktionieren. So können Sie vor einem Anruf ganz einfach überprüfen, ob Ihre interne oder externe Kamera funktioniert. Das allein sagt Ihnen jedoch nicht, ob Sie bei einem Anruf professionell wirken. Während eines Testmeetings können Sie sich letztendlich entscheiden, die Beleuchtung in Ihrem Raum zu ändern, den Kamerawinkel anzupassen oder eine andere Anpassung vorzunehmen, bevor der Anruf beginnt.
Sie können ein Zoom-Testmeeting durchführen, unabhängig davon, ob Sie der Gastgeber des Anrufs sind oder einfach nur an einem Meeting teilnehmen.
So funktionieren Zoom Test meeting
Es ist wichtig zu wissen, dass technische Probleme immer dann auftreten, wenn Sie Hardware oder Software verwenden. Die Wahrscheinlichkeit, dass etwas schief geht, steigt, wenn mehrere Personen, die jeweils unterschiedliche Hardware verwenden und sich an unterschiedlichen Standorten befinden, an einem einzigen Meeting zusammenarbeiten.
Im Allgemeinen haben die Leute ziemlich viel Verständnis, wenn etwas schief geht. Trotzdem liegt es in Ihrem Interesse, solche Szenarien nach Möglichkeit zu vermeiden.
Unabhängig vom Grund für den technischen Fehler können Dinge wie schlechte Videoqualität oder Tonaussetzer während eines Anrufs eine Präsentation wirklich schädigen. Ob die anderen Teilnehmer des Anrufs es zugeben wollen oder nicht, wenn etwas schiefgeht, kann dies zu einer negativen Wahrnehmung von Ihnen oder Ihrem Unternehmen führen.
Glücklicherweise sind Zoom Test meetings eine schnelle und einfache Möglichkeit, all diese potenziellen Fehler zu beheben, bevor ein Anruf beginnt. Diese Tests sind zwar einfach, aber es gibt tatsächlich viele Faktoren, die dazu beitragen, wie ein Test ausgeführt wird.
Hier sind einige der verschiedenen Komponenten, die Sie mit einem Zoom-Testmeeting überprüfen können:
- Mikrofon
- Lautsprecher
- Video
- Bildschirmfreigabe
- Chat
- Internetverbindung
- Betriebssystem
Es gibt zwei Hauptmethoden, um ein Zoom-Testmeeting durchzuführen. Wir werden uns die beiden Methoden in den folgenden Beispielen genauer ansehen:
Beispiel Nr. 1: Zoom manuell testen
Um einen manuellen Test mit Zoom auszuführen, benötigen Sie ein Zoom-Konto und die Software muss auf dem zu testenden Gerät installiert sein.
Wenn Sie von einem Windows-, macOS- oder Linux-Gerät aus testen, müssen Sie den Zoom-Desktop-Client installieren. Wenn Sie von einem iOS- oder Android-Gerät aus testen, müssen Sie die entsprechende mobile App installieren.
Dieser Vorgang ist kein offizieller Zoom-Test. Es geht lediglich darum, die verschiedenen oben genannten Elemente durchzugehen und die Einstellungen entsprechend anzupassen.
Beispielsweise möchten Sie möglicherweise vor einem Anruf Ihr Mikrofon ändern oder Ihre Videoeinstellungen anpassen.
Beispiel Nr. 2: An einem Testmeeting teilnehmen
Die bevorzugte Option ist die Teilnahme an einem tatsächlichen Testmeeting.
Dieser Test wird von Zoom unterstützt und Sie können über diesen Link auf den Test zugreifen . Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Teilnehmen“, um fortzufahren. Sie benötigen zwar kein Zoom-Konto, um diese Art von Test durchzuführen, aber Sie müssen die Software auf Ihrem Gerät installiert haben, um fortzufahren.
Standardmäßig sind Sie der einzige Teilnehmer an einem Zoom-Testmeeting. Sie haben die Möglichkeit, andere einzuladen, wenn Sie möchten. Dies ist jedoch wirklich nur erforderlich, wenn Sie eine gemeinsame Präsentation oder ähnliches halten. Jeder andere kann einen eigenen Test durchführen, ohne an Ihrem Testanruf teilnehmen zu müssen.
Sobald Sie an der Testbesprechung teilnehmen, müssen Sie lediglich den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Sie werden beispielsweise gefragt, ob Sie einen Klingelton hören, um Ihre Lautsprecher zu testen. Sie werden auch aufgefordert zu sprechen, um zu überprüfen, ob Ihr Mikrofon funktioniert.
Das Durchlaufen dieser Sequenz ist ziemlich einfach und Sie müssen nur simple Ja- oder Nein-Fragen wie „Hören Sie eine Wiederholung?“ beantworten, nachdem Sie Ihr Mikrofon getestet haben.
Erste Schritte mit Zoom Test meetings
Bereit für Ihr erstes Zoom-Testmeeting? Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte, um loszulegen:
Schritt 1: Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit
Zoom Test meeting dienen dazu, Ihre Hardware zu überprüfen. Wenn Ihre Internetgeschwindigkeit jedoch zu langsam ist, um die Plattform zu unterstützen, kann dies zu anderen Problemen beim Anruf führen.
Führen Sie daher vor dem Starten eines neuen Meetings einen schnellen Internet-Geschwindigkeitstest durch, um zu prüfen, ob Ihre Verbindung den empfohlenen Anforderungen von Zoom entspricht. Dies ist insbesondere wichtig, wenn Sie einen Anruf an einem anderen Ort als zu Hause oder im Büro entgegennehmen und der Meinung sind, dass die Verbindung möglicherweise instabil ist.
Hier sind die Mindestbandbreitenanforderungen für verschiedene Arten von Zoom-basierten Anrufen:
- Einzelvideo – 600 kbps Upload und Download
- Eins-zu-eins-Video in 720p HD – 1,2 Mbit/s Upload und Download
- Eins-zu-eins-HD-Video in 1080p – 3,8 Mbit/s Upload und 3,0 Mbit/s Download
- Gruppenvideo – 1,0 Mbit/s Upload und 600 kbit/s Download
- Gruppen-HD-Video 720p – 2,6 Mbit/s Upload und 1,8 Mbit/s Download
- Gruppen-HD-Video 1080p – 3,8 Mbit/s Upload und 3,0 Mbit/s Download
- Audio-VOIP – 60–80 kbps
- Zoom-Telefon – 60–100 kbps
Auch hier handelt es sich nur um die empfohlenen Mindestwerte. Sie werden ein besseres Erlebnis haben, wenn Ihre Bandbreite die oben genannten Upload- und Downloadgeschwindigkeiten überschreitet.
Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Software installiert haben
Als Nächstes müssen Sie sicherstellen, dass Sie dem Anruf von einem unterstützten Betriebssystem aus beitreten. Wenn Sie Zoom in der Vergangenheit auf diesem Gerät verwendet haben, wissen Sie bereits, dass es funktioniert und unterstützt wird. In seltenen Fällen müssen Sie möglicherweise Ihr Betriebssystem aktualisieren, damit der Anruf funktioniert.
Sie müssen außerdem sicherstellen, dass Sie die richtige Version von Zoom verwenden und überprüfen, ob sie ordnungsgemäß auf Ihrem Gerät installiert wurde.
Sie können beispielsweise ein Zoom-Testmeeting nicht allein über das Internet durchführen. Sie müssen den Zoom-Desktop-Client auf Ihrem Windows-, Mac- oder Linux-Gerät installiert haben. Wenn Sie von einem mobilen Gerät aus teilnehmen, muss die richtige Version der Zoom-App auf Ihrem Android- oder iOS-Smartphone oder -Tablet installiert sein.
Sie benötigen kein Zoom-Konto, um ein Testmeeting durchzuführen. Um einen Test zu starten, müssen Sie jedoch den Desktop-Client oder die App installiert haben.
Schritt 3: Starten Sie ein neues Testmeeting
Jetzt müssen Sie entscheiden, wie Sie den Test durchführen möchten. Wie bereits erwähnt, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. Sie können entweder einen manuellen Test durchführen oder an einem Meeting-Test teilnehmen.
Die manuellen Schritte variieren je nach verwendetem Gerät leicht. Für manuelle Tests benötigen Sie außerdem ein Zoom-Konto, was nicht erforderlich ist, wenn Sie nur an einem Testmeeting teilnehmen.
Angenommen, Sie möchten Ihr Video manuell von einem Computer aus testen. Sie müssen sich lediglich beim Zoom-Desktop-Client anmelden, auf Ihr Profilbild klicken und dann zu den Einstellungen navigieren.
Sie können von hier aus auf die Videooption klicken. Auf dem Bildschirm sollte dann automatisch eine Videovorschau der aktuell ausgewählten Kamera angezeigt werden. Wenn Sie eine andere Kamera auswählen möchten, können Sie dies tun, indem Sie im Dropdown-Menü andere verfügbare Kameras auswählen.
Wenn Sie einen manuellen Test von einem iOS- oder Android-Gerät aus durchführen, müssen Sie nur die App öffnen und ein neues Meeting starten. Aktivieren Sie Ihre Kamera und Ihr Mikrofon, und Sie können Audio und Video testen, ohne andere Personen zum Anruf einzuladen.
Die meisten Leute überspringen die manuellen Schritte und gehen direkt zum offiziellen Meeting-Test von Zoom .
Dadurch werden Sie durch verschiedene Eingabeaufforderungen für Ihre Lautsprecher, Ihr Mikrofon, Ihr Video und mehr geführt. Wir haben dies im vorherigen Beispiel behandelt. Es ist wirklich unkompliziert und Sie müssen nur den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um fortzufahren.
Schritt 4: Berücksichtigen Sie neben Ihrer Hardware und Technik auch andere Faktoren
Die Audio- und visuellen Aspekte von Zoom Test meetings sind ziemlich selbsterklärend. Diese Tests decken jedoch keine anderen Faktoren im Zusammenhang mit dem Anruf ab. Es liegt also an Ihnen, eine Checkliste zu erstellen und sicherzustellen, dass alles andere reibungslos abläuft.
Bereiten Sie zunächst Ihre Umgebung vor. Stellen Sie bei einem Videoanruf sicher, dass der Raum gut beleuchtet ist. Es ist in Ihrem Interesse, wenn möglich natürliche Lichtquellen zu verwenden. Das natürliche Licht sollte von hinter Ihrer Kamera kommen, ohne dass eine direkte Lichtquelle auf Ihr Gesicht fällt.
Vermeiden Sie Deckenleuchten auf dem Bildschirm oder alles, was einen seltsamen Schatten auf Ihr Gesicht wirft. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Raum befinden, in dem es nicht hallt – Teppiche und dicke Vorhänge sind besser als Steinböden und hohe Decken.
Schauen Sie hinter sich. Ist auf dem Bildschirm etwas Ablenkendes oder Unangemessenes zu sehen? Besteht die Möglichkeit, dass Ihr Partner beim Gang zur Dusche oder ins Badezimmer erwischt wird, während Sie telefonieren? Spielen Ihre Kinder oder Haustiere in der Nähe? Wenn ja, sollten Sie vielleicht den Raum wechseln oder einen undurchsichtigen Hintergrund aktivieren.
Wenn Sie Ihren Bildschirm während des Meetings freigeben, achten Sie darauf, dass Sie andere Tabs, Dateien oder Programme auf Ihrem Gerät schließen. Sie möchten nicht, dass jeder Teilnehmer des Anrufs einen Blick auf Ihre persönlichen Daten oder Kontoauszüge erhascht.
Erwägen Sie auch, die automatische Suchvervollständigung in Ihrem Webbrowser zu deaktivieren. Wenn Sie während einer Präsentation eine Internetsuche durchführen müssen, sollte Ihr Suchverlauf privat bleiben. Andernfalls könnte etwas Peinliches auftauchen, das die gesamte Telefonkonferenz sehen würde.
Schritt 5: Fehlerbehebung und Korrekturen
Hoffentlich müssen Sie diesen Schritt nicht durchlaufen. Wenn bisher alles reibungslos gelaufen ist, können Sie das Testmeeting einfach verlassen und sich nur auf das eigentliche Telefonat vorbereiten.
Wenn Sie jedoch feststellen, dass die Kamera, die Lautsprecher oder der Ton nicht funktionieren, müssen Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung durchführen, um sicherzustellen, dass vor dem Anruf alles behoben ist.
Bevor Sie drastische Maßnahmen ergreifen, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Zoom verwenden. Manchmal reicht auch ein Neustart Ihres Geräts aus, um alle Probleme zu beheben, die bei einem Testanruf aufgetreten sind.
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Normalerweise ist es am besten, die eingebaute Kamera, das Mikrofon und die Lautsprecher Ihres Geräts zu verwenden. Im Vergleich zur Verwendung externer Mikrofone und Kameras treten bei dieser Vorgehensweise normalerweise weniger Probleme auf.
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Kamera oder Ihrem Mikrofon haben, besteht eine der einfachsten Lösungen darin, zu überprüfen, ob Zoom Zugriff auf diese Hardwarekomponenten hat. Ihre Systemeinstellungen blockieren möglicherweise den Zugriff von Anwendungen von Drittanbietern. Sie müssen daher die Betriebssystemberechtigungen durchgehen und den Zugriff aktivieren.
Apple-Benutzer können diesen Support-Artikel zur Verwendung des Zoom-Clients unter macOS lesen . Darin finden Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung, denen Sie folgen können. Sie können sich auch diese Microsoft-Supportressource ansehen, um Mikrofonprobleme zu beheben .